Составление юридических и правовых документов для судебного производства (писем, претензий и т.п.)

Несмотря на то, что Закон «О защите прав потребителей» в первую очередь защищает интересы покупателя, вопросы защиты потребительских прав вызывают у людей больше всего сложностей. Это связано с запутанностью законодательства и возможностью трактовать его двояко, а также низкой юридической грамотностью. Поэтому помощь квалифицированного адвоката гражданам, чьи потребительские права были нарушены, просто необходима.

Трудности возникают уже на стадии решения возникшей проблемы во внесудебном порядке, так как возникает необходимость подачи претензии о защите прав потребителя. Хотя документ не имеет строго установленной формы, но в нем должен содержаться целый список обязательных сведений. Хоть Роспотребнадзор и предоставляет образцы претензий, но лучше доверить это дело юристу, который сможет максимально точно изложить суть требования и подтвердить их правомерность соответствующими отсылками к законам. Также есть нюансы с отправкой претензии и сроками ее рассмотрения.

В том случае, если продавец отказался удовлетворить требования потребителя или предлагаемый им вариант решения не устраивает потребителя, либо претензия вообще не была рассмотрена, необходимо обращаться с исковым заявлением в суд. В правильном составлении иска вам также поможет специалист.